利益。

消费者：优质的售后服务是“定心丸”

普及消费知识，享受消费权益。

维护广大消费者的合法利益是企业义不容辞的义务，更离不开消费者自身具备的正确消费知识。某超市营业员徐小姐认为：“很多顾客在选择奶粉时过于迷信品牌、价格等因素，对于不同奶粉的特点和功效并不真正了解，而这些往往又很重要”。

乳制品

选择奶粉除营养均衡外，更要针对宝宝需求做选择，各种营养素含量应参照相关营养标准。尽可能选择具研发背景的大品牌并在大商场购买，以防假冒。因奶粉成分多半大同小异，故对标榜特殊成分或功效而售价特别昂贵的奶粉要特别小心，以免受骗；也切莫一味贪图便宜，劣质奶粉的销售者往往利用人们的心理价格因素进行推销。消费者在购买产品时除了注意检查食品外观、标识及来源、合格证明等内容外，还应索要购物凭证，以便出现问题时作为维权的有效证据。

与企业建立长久互信互助，不离不弃。

凭借雅士利和广大消费者的齐心努力，双方建立了一个互动、互信的平台。从雅士利客服中心收到的来信中，可以看到全国各地消费者对雅士利产品发自肺腑的认可！江西郭女士在信中谈到，她的宝宝从一出生就一直食用雅士利的婴幼儿配方奶粉，以后也会一直认定雅士利这个品牌，跟它一起成长，分享喜悦……

美国大汽车商吉拉德认为：“销售真正始于售后，并非在产品出售之前。”从另一个角度彰显出售后服务是提高消费质量的基础和前提。良好的市场环境需要企业提供更好的服务，消费者的监督支持。广东雅士利集团有限公司将始终恪守“以质量求生存、以信誉求发展”的企业宗旨，做让客户满意的企业，全心全意为客户服务，尊重客户，理解客户，与客户善意沟通，为成为消费者信赖的品牌而不懈努力！

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